Exclusão de Conta e Dados

Valorizamos sua privacidade e controle sobre seus dados. Se você deseja excluir sua conta no MetaFit, siga as instruções abaixo.

O que acontece quando você exclui sua conta?

Atenção: Esta ação é irreversível. Uma vez excluídos, os dados não podem ser recuperados.

Como solicitar a exclusão

1. Pelo Aplicativo (Recomendado)

Acesse o aplicativo MetaFit, vá em Perfil > Configurações e selecione a opção "Excluir Conta". A exclusão será processada imediatamente.

2. Por este formulário (Web)

Caso não tenha mais acesso ao aplicativo, você pode solicitar a exclusão enviando um e-mail para o nosso suporte com o assunto "Solicitação de Exclusão de Conta".

Solicitar Exclusão via E-mail

Nota: Solicitações via web podem levar até 7 dias úteis para serem processadas. Após a confirmação da identidade, todos os dados vinculados ao e-mail serão removidos de nossos servidores.

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